Frequently Asked Question’s

A great restaurant website

Eten aan huis veel gestelde vragen

Etenaanhuis.com is een platform speciaal voor de horecabedrijven die nu geraakt worden door het coronavirus. Wij willen graag helpen hebben daarom dit gratis portaal gemaakt.
Door het aanmaken van je restaurant ( gratis aanmelden) ga je door een aantal stappen heen om je restaurant aan te maken.
Allereerst vul je de informatie in voor je restaurant. Dit zijn de gegevens die we minimaal nodig hebben om een restaurant te kunnen presenteren. Let op : Dit is allemaal data, in jouw account daarna kan je mooie foto's als header of logo uploaden.
vul bij "type your adress" je horeca adres in en daarna klik je op "zoek locatie. Dan zal de google maps direct aan je gekoppeld worden.
Hier kan je de stijlen aangeven die jouw horeca onderneming hanteerd. Dit mogen er overigens meerdere zijn!
Maak je gebruikersnaam en e-mailadres aan. Dit is een belangrijke stap! Een account wordt aangemaakt en je krijgt per e-mail je wachtwoord toegezonden. Deze kan je vervolgens in je account aanpassen.

Jouw restaurant account

Hier kan je jouw restaurant verder stijlen.

  1. Een mooi logo
  2. Een mooie cover image
  3. Of je pre-order accepteerd - of alleen als je open bent
  4. Minimale order waarde
  5. Maximum order waarde
  6. Kosten voor bezorgen
  7. Kosten voor afhalen
  8. Betalen aan deur uitschakelen
  9. Bezorgtijden 
  10. Afhaaltijden
  11. Specials ( Zoals aanbiedingen )
  12. Tags : Deze zijn ook belangrijk. Wellicht wil je bepaalde gerechten sneller later opvallen. Men kan namelijk ook zoeken op tags.

    LET OP : OPENINGSTIJDEN!


Je moet openingstijden opgeven door bovenin op restaurant open/close te klikken. Hierin geef je de openingstijden op!

1 : Categorieën aanmaken

Bijvoorbeeld : Voorgerechten, hoofdgerechten, nagerechten

Uiteraard kan dit ook zijn : Pasta, Pizza etc

Daarna op menu updaten klikken! 


2 : Food items

  • Maak een gerecht aan en selecteer aan welke categorie die moet hangen.

3: Vul de prijs in van het gerecht.

4: Je kan er ook nog afbeeldingen aan koppelen.

5: Beschrijving van het product


Item opslaan.


Deze functie is bijvoorbeeld als extra's bij het gerecht wilt

Bijv : Bolletje ijs bij je taartje + € 1,-



Hierin je kan de bestellingen terug vinden die gedaan zijn!

Uiteraard krijgt je restaurant telkens een mail als er een nieuwe bestelling gedaan is. We willen niet dat je steeds moet kijken of er nieuwe bestellingen zijn.

Wil je er met meerdere medewerkers in werken? Dat kan.. Maak ze aan
Spreekt voor zich.. Verander je wachtwoord.
Ja liever niet natuurlijk.. Maar als het dan toch moet :)
Log-out
Je moet openingstijden opgeven door bovenin op tabblad mijn restaurant open/close te klikken. Hierin geef je de openingstijden op!

Hoe werk het orderproces

Zodra er een bestelling gedaan is zal er een mail naar de besteller en een mail naar het restaurant gaan. 

In de mail staat direct een link naar de bestelling.

Order zullen worden geplaatst in je orders restaurant menu. Je kan ze daar allemaal terug vinden!

Tevens sorteren op order status en datum

Hier kan je de status veranderen in de status waarin deze zit

cancellen : De order cancellen

Completed : De order is afgehandeld
Out for delivery : Klaar voor verzending
In transit : onderweg

Je hoeft dit overigens niet perse te gebruiken hoor!



Je kan eventueel een bon afdrukken indien gewenst